Umývačka riadu je neoceniteľný pomocník v každej domácnosti, avšak, podobne ako iné spotrebiče, aj ona sa môže pokaziť. Či už vlastníte vstavanú alebo voľne stojacu umývačku riadu Gorenje, je pravdepodobné, že sa časom stretnete s nejakými poruchami. Tento článok sa zameriava na najčastejšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť, a ponúka riešenia, ako ich opraviť.
Bežné poruchy umývačky riadu Gorenje a ich riešenia
Umývačka riadu sa nezapína
Ak ste zapli spotrebič, no nič sa nedeje, a teda sa nerozsvietil ani displej či kontrolky, je pravdepodobné, že je problém s prívodom elektriny. Potrebná je okamžitá kontrola samotného prívodu elektriny, káblov a poistiek. Možno postačí resetovať umývačku, resp. vytiahnuť ju z elektriny a opäť zapojiť, alebo vypnúť a zapnúť poistku, na ktorú je pripojená. V situácii, že sa po zapnutí spotrebiča displej rozsvieti, no umývačka riadu ďalej nespolupracuje, niekedy postačí dlhé podržanie tlačidla napájania a opätovné spustenie zariadenia.
V niektorých prípadoch za zlyhaním funkčnosti zariadenia stojí zaseknutá západka dverí, ktorá bráni úplnému zavretiu umývačky, a tým pádom aj spusteniu umývacieho programu. V takom prípade ho zvládnete utiahnuť pomocou skrutkovača (uistite sa, že je odpojená z prívodu elektriny). Zaseknutý motor môže byť tiež príčinou tejto najčastejšej poruchy umývačiek riadu, a to vtedy, keď doslova počujete, že sa umývačka snaží pracovať, no jej prevádzka, resp. samotný program neprebieha správne. Za týchto okolností je vhodné najprv skúsiť ručne potočiť vrtuľou motora, aby ste zistili, či je vôbec táto súčiastka schopná rotácie. Z bezpečnostných dôvodov najskôr vypnite zariadenie na hlavnom paneli, čím sa vyhnete možnému elektrickému šoku. Ak ste umývačku dlhšie nepoužívali, motor môže mať problém začať pracovať. Zaseknutý motor sa prejavuje hlukom pri každom pokuse o spustenie umývačky. Vtedy ho môžete skúsiť „nakopnúť“ ručne. Vypojte umývačku z prívodu elektriny, alebo vypnite hlavné poistky. Odmontujte spodný panel, pod ktorým sa nachádza motor. Nasaďte si ochranné rukavice. Siahnite do vnútra umývačky, nahmatajte čepele vrtule motora, a pokúste sa ich trochu roztočiť. Ak to nie je možné, zavolajte opravára.
Umývačka riadu nespustí zvolený program umývania
V nadväznosti na vyššie uvedenú poruchu umývačiek riadu môže dochádzať k situácii, že zapnete režim umývania, kontrolky sa rozsvietia, zo spotrebiča počuť zvuk napĺňania umývačky vodou, následne sa zahreje, no samotný proces umývania sa nezačne. Zanesené môžu byť aj dýzy, a teda ramená ostrekujúce riad vodou. V prípade, že sa v nich nachádzajú nahromadené nečistoty, nevstrekujú vodu správne alebo ju nevstrekujú vôbec, čo môže spôsobiť zníženie tlaku privádzanej vody, a teda i zníženie kvality umývania počas programu. Poškodené obehové čerpadlo tiež môže byť pôvodcom poruchy, keď sa zvolený program nezačne. Je totižto súčiastkou, ktorá zabezpečuje prívod vody do dýz. Poruchu čerpadla často nemožno odstrániť, a preto je nutné ho vymeniť.
Umývačka riadu nenapúšťa vodu
Ide o poruchu, ktorá zapríčiňuje absolútne zamedzenie napúšťania umývačky riadu vodou, alebo veľmi pomalé napúšťanie vody, pre ktoré zlyháva efektivita umývania. Prvým krokom je kontrola prívodu vody. V prvom rade by ste mali skontrolovať prívod vody, resp. prívodovú hadicu, ktorá môže byť potenciálne zanesená vodným kameňom. Ak je prívod naozaj zanesený, je potrebné ho čím skôr vyčistiť. Vodný kameň, hoci len v minimálnom množstve, negatívne vplýva na kvalitu umývania riadu v umývačke.
Prečítajte si tiež: Ako na signalizáciu chýb umývačky Beko
Po vypnutí umývačky skontrolujte plavák, ktorý sa nachádza vo vnútri. V prípade, že vaša umývačka riadu nenapúšťa vodu, problém potenciálne tkvie v plaváku. Je to súčiastka s tvarom malého plastového krytu či cylindra nachádzajúceho sa na dne spotrebiča. Ak s ním nemožno ručne hýbať nahor a nadol, pričom taktiež počuť klikajúci zvuk, je pravdepodobne plavák znečistený. Ak sa umývačka riadu nenapúšťa vodou ani po kontrole a náprave stavu vyššie uvedených komponentov, pôjde pravdepodobne o externý problém súvisiaci so slabým tlakom vody. Skontrolujte, či je vodovodný kohútik zodpovedný za prívod vody do umývačky riadu naplno otvorený.
Umývačka riadu nesprostredkúva čistiaci prostriedok
Ak dochádza k poruche umývačky riadu nesprostredkúvajúcej čistiaci prostriedok, príčin môže byť niekoľko. Riad je potrebné vždy rozmiestniť tak, aby nebránil v otváraní dávkovača v priebehu umývacieho programu. Čo robiť v prípade, že v dávkovači ostáva čistiaci prostriedok po dokončení programu?
Dávkovač čistiaceho prostriedku nefunguje
Pokiaľ dôjde k poruche dávkovača čistiaceho prostriedku umývačky riadu, riad nebude, prirodzene, poriadne umytý, a teda po umývacom cykle ostane špinavý. V tomto prípade je tiež potrebné rozmiestniť riad tak, aby nezamedzil riadnemu otváraniu dávkovača čistiaceho prostriedku v priebehu umývacieho programu. Niekedy dochádza k situácii, že sa dávkovač neotvára, prípadne vypúšťa až príliš veľa čistiaceho prostriedku. V tom prípade je potrebné sa svojpomocne, resp. ručne uistiť, že sa dávkovač správne otvára.
Umývačka riadu sa prehrieva
Ako v prípade iných elektrospotrebičov, aj umývačky riadu sa môžu veľmi ľahko prehriať. Čo je príčinou tohto stavu nadmerného prehriatia? Na vine môže byť ohrievač, a teda jeho nesprávna funkčnosť. Je nutné uskutočniť kontrolu odporu ohrievača. Za touto poruchou sa často skrýva i pokazený teplotný senzor, ktorý má na starosti zamedzovanie v prehriatí privádzanej vody. No v prípade, že je poškodený, veľmi ľahko dôjde k prehriatiu vody, vo vnútri umývačky riadu sa vytvorí veľký objem pary, čo zapríčiní celkové vypnutie zariadenia, a teda jeho disfunkciu. Čas volať servis nastáva aj vtedy, keď sa voda v umývačke riadu neohrieva. Pravdepodobne to znamená, že je poškodené ohrevné teleso.
Riad ostáva špinavý
Avšak riad niekedy ostáva špinavý aj pre preťaženie zariadenia. Umývačka riadu má tiež svoje limity, ktoré zamedzujú riadnej funkčnosti spotrebiča v prípade ich prekročenia. Dôkladne teda rozdeľte špinavý riad na viacero dávok, čím sa vopred vyhnete práci navyše. Umiestnenie riadu tiež hrá veľkú rolu. Dávajte si pozor, aby riad nebránil dýzam, zabezpečujúcim prívod vody do vnútra umývačky, v rotačnom pohybe. Ak všetky tieto prevenčné kroky vykonáte, no váš riad je po skončení umývacieho programu stále špinavý, skontrolujte tesnenie dverí, ktoré môže byť veľmi ľahko zanesené zostatkovou špinou a mastnotou. Tá sa v priebehu umývania dostáva na riad, a preto váš riad ostáva špinavý. Zanesené nečistotami môžu byť taktiež postrekovacie ramená, ktorým tento nános špiny bráni v riadnom otáčaniu. Nevkladajte dovnútra riady so zvyškami jedla. Veľmi rýchlo upchávajú filtre a neskôr sa dostávajú aj do ďalších častí spotrebiča.
Prečítajte si tiež: Sprievodca výberom umývačky riadu
Umývačka riadu nesuší riad
Pokiaľ umývačka riad vyčistí, no nedôjde k jeho vysušeniu, najčastejšie ide o problém s ohrievacím telesom, ktorého oprava si pýta odbornú ruku. V prípade, že ohrievacie teleso funguje, skontrolujte termostat brániaci v prehriatí spotrebiča.
Umývačka riadu je hlučná
Vydáva vaša umývačka riadu nadmerný hluk? Ide o varovný signál, že je potrebná kontrola vnútorných komponentov. V prvom rade je potrebné sa uistiť, že ste riad naukladali správnym spôsobom, čím ste zamedzili potenciálnemu stretu napr. príboru s pevnou súčiastkou vo vnútri umývačky riadu. Taktiež je vopred potrebné odstrániť z riadu hrubú špinu, aby nedošlo k zapadnutiu pevných zvyškov jedla (kostí) na miesta, kde by rozhodne nemali byť, ako je napr. vrtuľa čerpadla. Umývačka riadu môže vydávať viac hluku pre nevyvážené umiestnenie na kuchynskej podlahe. Vinníkom je často poškodenie vnútornej súčiastky zariadenia. Predtým je potrebné riadne skontrolovať, či príčinou nadmerného hluku nie je náhodou opotrebenie tesnení či ložísk umývačky riadu. Ak ich poškodenie odhalíte, jednoducho ich vymeňte, a uistite sa, že vaša umývačka už neprirodzené zvuky nevydáva. V prípade, že zdroj tohto zvuku nevidíte, je pravdepodobné, že pôjde o poruchu čerpadla alebo motora umývačky riadu.
Na pohároch zostáva zaschnutá biela vrstva „špiny“
V prípade tejto poruchy vás možno prekvapí, že nejde tak o chybu vo vnútri umývačky, ako o problém súvisiaci s tvrdosťou samotnej privádzanej vody. Mestská, resp. obecná voda totiž mnohokrát obsahuje minerály ako vápnik a horčík, ktoré sa vyzrážajú z horúcej vody, a následne priľahnú na iné povrchy, napr. sklené poháre. Môže to byť nepríjemný problém, keďže vaše sklené poháre ostávajú na pohľad zamazané a biela vrstva „špiny“ spôsobuje, že ich lesklosť sa mení na matnosť. Pred umývaním nastavte spotrebič na správnu tvrdosť/mäkkosť vody, aby umývačka vedela správne dávkovať soľ.
V umývačke riadu ostáva voda
V prípade, že v umývačke riadu ostáva voda po skončení cyklu, najprv skúste zariadenie reštartovať, čo môže dopomôcť nasledovnému odčerpaniu prebytočnej vody. Je totiž možné, že došlo ku chvíľkovému výpadku elektriny, čo spôsobilo, že sa program náhle zastavil a zariadenie vodu neodčerpalo. Ak tento krok nezaberie, pôjde pravdepodobne o poruchu zaneseného odpadového filtra nachádzajúceho sa na dne umývačky. Po jeho vyňatí zo zariadenia ho riadne vyčistite, opláchnite a znovu vráťte na pôvodné miesto. Prebytočnú vodu v umývačke po skončení umývacieho programu môže mať na svedomí upchatie odtokovej hadice alebo čerpadla, ktoré sa často zanesú zvyškami jedla a inými nečistotami. Neodtekanie odpadovej vody môže mať na svedomí tiež montáž príliš dlhej odtokovej hadice. Po vypustení vody cez ňu a následnom vypnutí čerpadla totiž dochádza k situácii, že sa do komory umývačky riadu vracia späť časť odčerpanej vody, ktorá nestihla pretiecť dlhou hadicou do odpadového potrubia. V prípade, že po skončení umývacieho cyklu ostala voda vo vnútri umývačky, pokúste sa ju najprv reštartovať, možno začne sama odčerpávať vodu. Ak sa to nestane, odmontujte a vyčistite odpadový filter na dne umývačky. Poslednou možnosťou je ručné odčerpávanie vody.
Podobne ako prívodová hadica, aj odtoková sa môže jednoducho upchať. Skontrolujte ju a prípadne vyčistite. Potom vyčistite aj filter a odtokové čerpadlo pod ním. Často sa zanášajú zvyškami jedla, preto im treba venovať zvláštnu pozornosť a čistiť ich pravidelne, nie len vtedy, keď voda prestane odtekať.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť hlučnú umývačku riadu
Voda uniká do riadiacej jednotky alebo vyteká von z umývačky riadu
V tomto prípade ide o opačnú poruchu umývačky riadu ako v predchádzajúcom bode, a teda o samovoľný únik vody zo zariadenia počas umývacieho procesu. Väčšina moderných umývačiek riadu disponuje funkciou, ktorá ich vypne v momente, keď identifikuje únik vody. V každom prípade umývačku vypnite, vypustite vodu a vysušte. V prípade, že voda uniká do riadiacej jednotky zariadenia, umývačku vypnite, vodu manuálne vypustite a spotrebič vysušte. V prvom rade je vhodné skontrolovať, či nedošlo k upchatiu odtokovej hadice. Ak je drenážny systém umývačky zanesený vodným kameňom, odstráňte ho špeciálnym prípravkom proti vodnému kameňu a dôkladne sa postarajte o pravidelnú údržbu vášho zariadenia. Chyba však môže tkvieť v plaváku, resp. v senzore hladiny vody. Taktiež sa oplatí skontrolovať, či sú všetky vodovodné spojenia v poriadku. Často sa totiž stáva, že časom dochádza k uvoľneniu hadicových svoriek, čo umožňuje samovoľnému odtekaniu vody mimo hadíc na podlahu. Ak voda uniká z prednej časti umývačky riadu, ide pravdepodobne o poškodenie dverového systému. Buď je porušená západka dverí, a teda nemožno dvere poriadne privrieť, čo spôsobuje únik vody, alebo ide „len“ o poškodenie tesnenia dverí. V najhoršom prípade ide o skorodovanie spodnej časti umývačky, čo mnohokrát vedie ku kompletnému vyradeniu spotrebiča z prevádzky a jeho náhradu novou umývačkou riadu. Aby ste ľahšie odhalili zdroj úniku vody z umývačky riadu, odstráňte kryt zariadenia a položte na podlahu listy novín. Upchatú hadicu jednoducho prečistite s prípravkom proti vodnému kameňu. Tesnenie dverí vyčistite alebo vymeňte, ak je popraskané alebo inak viditeľne opotrebované.
Umývačka riadu zapácha
V tomto prípade ide s najväčšou pravdepodobnosťou o zápach vychádzajúci zvnútra spotrebiča. V prípade chemického zápachu vychádzajúceho z vašej umývačky riadu, je možné, že sa na ohrievacie teleso natavil plastový tanier alebo dóza, ktoré k nemu nejakým spôsobom počas umývacieho procesu prepadli. Znečistenému riadu, zápachu, ale aj častému upchávaniu hadíc a filtrov, teda zanášaniu umývačky vodným kameňom a mastnotou predídete, ak ju budete čistiť preventívne. Aspoň raz do mesiaca.
Preventívne opatrenia a údržba
- Nevkladajte dovnútra riady so zvyškami jedla.
- Nezabúdajte na pravidelné čistenie.
- Nepreťažujte umývačku.
- Vyberte si správny režim.
- Pred umývaním nastavte spotrebič na správnu tvrdosť/mäkkosť vody.
Kedy volať opravára?
Čistenie a jednoduché uťahovanie skrutiek dokážete urobiť aj sami. Do vnútorných častí umývačky riadu však nezasahujte. V prípade, že umývačka nefunguje, aj keď ste si starostlivo vyčistili a skontrolovali, kontaktujte opravára. Zrejme bude poškodená niektorá z dôležitých súčiastok, napríklad čerpadlo. Preventívnu servisnú kontrolu vám odporúčame vykonať raz za rok. Pomôže vám odstrániť skryté poruchy skôr, ako vám skomplikujú umývanie riadu.