Spoločnosť Kúpeľňové štúdio E-shop už viac ako dve desaťročia aktívne pomáha zákazníkom realizovať ich predstavy o ideálnej kúpeľni. S rozsiahlym e-shopom, ktorý ponúka približne 100 000 položiek kúpeľňového tovaru na českom aj slovenskom trhu, si firma vybudovala silnú pozíciu v online predaji. Okrem vlastných e-shopov je prítomná aj na predajnom kanáli MALL.cz.
História a vývoj spoločnosti
Prvé kroky spoločnosti siahajú do roku 1997, kedy sa venovala realizáciám kúpeľní. Už o rok neskôr otvorila prvú predajňu, ktorá bola skromná a pozostávala z pracovného stola a niekoľkých výstavných stojanov s batériami. V roku 2009 sa spoločnosť presťahovala do nových priestorov s moderným veľkým skladom, čo podnietilo myšlienku presunúť časť podnikania na internet. Po dôkladnej príprave a premyslení začala firma v roku 2011 realizovať túto myšlienku, ktorú neustále vylepšuje. V súčasnosti prevádzkuje dva e-shopy, jeden český a jeden slovenský, ktoré neustále zdokonaľuje.
Pozícia na trhu a ocenenia
Kúpeľňové štúdio E-shop patrí medzi popredných hráčov v online predaji kúpeľní v Česku aj na Slovensku. Svoje služby postupne rozšírilo o veľkoobchodný predaj a počet partnerov, ktorých zásobuje, sa každoročne zvyšuje. Spoločnosť sa stala jedným z najväčších dodávateľov sanitárnej techniky CERSANIT v Českej republike. Zameranie na užší sortiment sa spoločnosti vyplatilo, o čom svedčí aj ocenenie APEK - certifikovaný obchod, ktoré získala už v roku 2015.
Zameranie na spokojnosť zákazníkov
Spokojnosť zákazníkov je pre Kúpeľňové štúdio E-shop prvoradá. Preto si spoločnosť veľmi cení pozitívne recenzie na webovom portáli Heureka.cz. Vďaka hlasom zákazníkov sa firma na Heuréke niekoľkokrát stala finalistom súťaže Shop roka. Tieto ocenenia slúžia ako hnací motor na ďalšie zlepšovanie. Spoločnosť rozvíja svoje e-shopy a aktívne komunikuje so zákazníkmi aj na sociálnych sieťach.
Služby a ponuka
- Široký sortiment: E-shop ponúka približne 100 000 položiek kúpeľňového tovaru.
- Online predaj: Dva e-shopy, jeden pre český a jeden pre slovenský trh.
- Veľkoobchodný predaj: Zásobovanie partnerov, ktorých počet sa každoročne zvyšuje.
- Dodávateľ sanitárnej techniky CERSANIT: Jeden z najväčších dodávateľov v Českej republike.
- Realizácie kúpeľní: Skúsenosti s realizáciami kúpeľní od roku 1997.
- Osobný prístup: Dôraz na spokojnosť zákazníkov a pozitívne recenzie.
- Prítomnosť na sociálnych sieťach: Aktívna komunikácia so zákazníkmi.
- Dlhoročné skúsenosti: Viac ako 20 rokov na trhu.
- Moderný sklad: Zázemie pre efektívne spracovanie objednávok.
- Certifikovaný obchod: Ocenenie APEK - certifikovaný obchod.
Recenzie a skúsenosti zákazníkov
Kúpeľňové štúdio E-shop si zakladá na spokojnosti svojich zákazníkov. Pozitívne recenzie na Heureka.cz sú dôkazom kvalitných služieb a širokej ponuky. Zákazníci oceňujú najmä:
Prečítajte si tiež: Typy upevnenia kúpeľňového skla
- Široký výber tovaru: Možnosť nájsť všetko potrebné pre kúpeľňu na jednom mieste.
- Rýchle dodanie: Efektívne spracovanie objednávok a rýchle doručenie tovaru.
- Profesionálny prístup: Ochota a odbornosť personálu pri riešení otázok a požiadaviek.
- Kvalitné produkty: Ponuka kvalitných produktov od renomovaných výrobcov.
- Výhodné ceny: Konkurenčné ceny a časté akcie a zľavy.
Rozvoj a budúcnosť
Spoločnosť Kúpeľňové štúdio E-shop sa neustále rozvíja a hľadá nové spôsoby, ako zlepšiť svoje služby a ponuku. Plánuje sa zameriavať na:
- Rozširovanie sortimentu: Ponuka nových produktov a značiek.
- Zlepšovanie e-shopu: Optimalizácia užívateľského prostredia a funkcionality.
- Posilňovanie vzťahov so zákazníkmi: Aktívna komunikácia a personalizovaný prístup.
- Investície do marketingu: Zvýšenie povedomia o značke a oslovenie nových zákazníkov.
- Udržiavanie pozície lídra na trhu: Neustále sledovanie trendov a inovácií v oblasti kúpeľní.
Prečítajte si tiež: Hrúbka skla pre Walk-In kúpeľne
Prečítajte si tiež: Výhody a nevýhody umývadiel na dosku