Tento článok poskytuje komplexný prehľad o poplatkoch za vedenie účtu v Tatra banke a o ďalších poplatkoch súvisiacich s využívaním bankových služieb. Zameriame sa na zmeny v cenníku, rôzne typy účtov a poplatky spojené s platobnými kartami a inými službami.
Zmeny v cenníku Tatra banky od 31. mája 2024
Tatra banka s účinnosťou od 31. mája 2024 upravila svoje poplatky pri depozitných produktoch a platobných službách. Zmeny sa dotkli aj debetných a kreditných kariet.
Bežné účty
Pri bežných účtoch v eurách a cudzích menách sa poplatok za vedenie účtu zvýšil z 5 eur na 7 eur. Táto zmena sa týka bežných účtov bez ďalších produktov a služieb.
Vklad hotovosti
Pribudol nový poplatok vo výške 6 eur za vklad hotovosti na účet, ktorý sa týka vkladu hotovosti na vlastný účet v pobočke.
SEPA platby a inkasá
Poplatok za spracovanie prijatej SEPA platby a SEPA okamžitej platby v rámci krajín EÚ a EHP a SEPA inkasa sa zvýšil z 0,20 eur na 0,24 eur.
Prečítajte si tiež: Všetko o rohových vaniach
Platobné karty
- Poplatok za zobrazenie zostatku v bankomate inej banky: Zvýšenie z 0,50 eur na 1 euro.
- Výber hotovosti z bankomatu iných bánk v SR a v zahraničí: Zvýšenie z 3 eur na 5 eur.
- Poplatok za spracovanie platby kartou za stávkovanie, lotériu a hazardné hry: Zvýšenie z 5 eur na 7 eur.
- Poplatok za zmeny na karte: Zvýšenie z 5 eur na 10 eur.
- Doručenie karty do pobočky: Nový poplatok vo výške 10 eur s účinnosťou od 31. augusta.
- Výber hotovosti z bankomatu Tatra banky v SR kreditnou kartou: Zvýšenie z 5 eur na 10 eur.
- Zasielanie papierových výpisov poštou (kreditné karty): Zvýšenie z 2 eur na 3 eurá plus poštovné.
- Vstup do letiskového salónika (kreditné karty): Nový poplatok vo výške 30 eur s účinnosťou od 31. augusta.
Účet pre modrú planétuTB
Účet pre modrú planétuTB je bežný účet s rôznymi výhodami a možnosťami.
Študentský účet
Študentským účtom sa rozumie Účet pre modrú planétuTB so zľavou vo výške 7 EUR pre študentov denného štúdia od 15. roku veku do dovŕšenia 20. roku veku automaticky alebo od 20. roku do dovŕšenia 26. roku veku po predložení potvrdenia o návšteve školy nie staršieho ako 30 dní.
Detský účet
Detským účtom sa rozumie Účet pre modrú planétuTB so zľavou 7 EUR pre deti vo veku od 0 rokov do dovŕšenia 15. roku veku.
Poplatky spojené s kartou
V rámci svojho Účtu pre modrú planétuTB získate bezplatne 1 debetnú kartu VISA s bezkontaktnou funkcionalitou.
Výpisy z účtu
K Účtu pre modrú planétuTB je štandardne zasielaný výpis 1 x mesačne elektronicky. Klient môže mať neobmedzený počet elektronických výpisov k účtu. Ako klient si môžete zvoliť preferovanú formu zasielania výpisov: elektronicky alebo poštou.
Prečítajte si tiež: Výber vane 120x90: Kompletný sprievodca
Zľavy a benefity
Výška zľavy z mesačného poplatku závisí od počtu produktových kategórií, ktoré u nás využívate okrem Účtu pre modrú planétuTB.
Spravovanie účtu
Klienti Tatra banky môžu spravovať svoj bežný účet prostredníctvom Internet bankinguTB, mobilnej aplikácie Tatra banka, kontaktného centra a DIALOG Live alebo v ktorejkoľvek pobočke Tatra banky.
SMS notifikácie
SMS notifikácie k účtu je možné jednoducho nastaviť v Internet bankinguTB na vami zvolené telefónne číslo/a. Hranice na zasielanie SMS notifikácie si nastaví klient v Internet bankinguTB alebo mobilnej aplikácii Tatra banka.
Push notifikácie
Push notifikácia je krátka správa, ktorá informuje používateľa o nejakej udalosti. Pre doručenie push notifikácií je nutné mať povolené notifikácie pre aplikaciu Tatra banka v nastaveniach telefónu.
Platobné príkazy a prevody
SEPA platba
SEPA platba je bezhotovostná platba v mene EUR realizovaná v rámci oblasti SEPA. Platobný príkaz predkladá platiteľ. Na účty príjemcov sa pripisuje v nasledujúci bankový pracovný deň po jeho odpísaní z účtu platiteľov (D + 1).
Prečítajte si tiež: Riešenia pre bývanie
SEPA okamžitá platba
SEPA okamžitú platbu je možné realizovať výlučne v mene EUR do bánk, ktoré sú zapojené do schémy SEPA okamžitých platieb. Finančné prostriedky sú v tomto prípade pripísané na účet príjemcu do niekoľkých sekúnd od času ich odoslania z banky platiteľa. Platí to kedykoľvek, čiže aj počas víkendov a sviatkov.
SEPA inkaso
SEPA inkaso je bezhotovostná platba v mene euro v rámci oblasti SEPA. Realizovaná je na základe platobného príkazu od príjemcu platby. Platiteľ dá súhlas (mandát) na realizáciu SEPA inkasa priamo príjemcovi platby.
Poplatky za platobné príkazy
Pre Účet pre modrú planétuTB máte k dispozícii neobmedzené bezhotovostné automatizované platobné operácie prostredníctvom služby Internet bankingTB, mobilnej aplikácie Tatra banka a služby VIAMO. V pobočkách a pri bezbalíkových účtoch sú platobné príkazy spoplatňované v zmysle aktuálne platného Cenníka služieb.
Platby do zahraničia
Informácia o poplatkoch sa zobrazuje priamo pri zadaní platby do zahraničia. Zobrazená hodnota má informatívny charakter, od skutočne zúčtovanej sumy v deň spracovania platby sa môžu líšiť. Suma platby a poplatkov bude prepočítaná aktuálnym kurzom platným v deň spracovania platby.
Identifikačné údaje a symboly
IBAN
IBAN (International Bank Account Number) - Medzinárodné číslo bankového účtu, ktoré umožňuje jednoznačnú identifikáciu klienta a automatizované spracovanie platby. Pri realizácií platieb v rámci krajín EÚ a EHP platí povinnosť uvádzať účet príjemcu v štruktúre IBAN. Jeho štruktúra je rovnaká vo všetkých slovenských bankách, skladá sa z 24 znakov (2 znaky pre kód krajiny, 2 kontrolné znaky ,4 znaky pre kód banky a 16 znakov pre predčíslie a číslo účtu.
BIC/SWIFT
BIC/SWIFT je kód banky v medzinárodnom formáte. BIC/SWIFT Tatra banky je TATRSKBXXXX.
Variabilný, konštantný a špecifický symbol
Variabilný, konštantný a špecifický symbol sa často využívajú na identifikáciu platby platiteľom a príjemcom. Napríklad číslo faktúry sa zvyčajne zadáva ako variabilný symbol. Sú to tzv. nepovinné údaje, takže ich nemusíte vypĺňať. Symboly je možné uviesť v SEPA prevode a automaticky sa uložia do poľa Referencia platiteľa.
Riešenie problémov s platbami
Neprešla mi platba
Vo všetkých prípadoch, ak si nie ste istý zrealizovaním platby, skôr, ako ju zadáte znovu, si ju skontrolujte vo svojom Internet bankingu v Záložke Platby, v ľavom menu v časti Platby cez IB a MA. Pri každom platobnom príkaze sa nachádza aj informácia o jeho výslednom stave.
Zadal som SEPA prevod v prospech nesprávneho účtu
V tomto prípade banka nemôže platbu vystornovať. Je potrebné požiadať o vrátenie platby formou žiadosti o sprostredkovanie vrátenia platby cez kontaktné miesto DIALOG na *1100.
Storno platby
Platbu zadanú cez elektronický kanál (napr. Prihlásite sa do Internet bankinguTB alebo mobilnej aplikácie Tatra banka.
Platobné karty - aktivácia a strata
Aktivácia karty
Karta je aktívna, pripravená na používanie. Funkcionalitu bezkontaktných platieb aktivujete prvou transakciou cez Čip & PIN.
Strata karty
Súčasne pri blokovaní karty môžete v aplikácii Tatra banka, v Internet bankinguTB alebo prostredníctvom kontaktného centra DIALOG Live požiadať o vydanie náhradnej karty. Karta je vydaná digitálne (okrem karty MasterCard) a je ju možné okamžite používať na platenie mobilom v obchodoch alebo pri platbách na internete - internetová platba. Prípadne si môžete debetnú kartu Visa prevziať v ktorejkoľvek pobočke (nakoľko ide o kartu na počkanie).
Alternatívy k poplatkom
Vedenie účtu bez poplatku
Vyberte si z ponuky Tatra banky ďalšie produkty a využívajte vedenie účtu bez poplatku.