Prevádzka úspešného podnikania v oblasti klimatizácií si vyžaduje nielen kvalitné služby, ale aj efektívne marketingové stratégie, ktoré zabezpečia celoročné predajné príležitosti. Cieľom je udržať firmu v povedomí zákazníkov počas všetkých štyroch ročných období, nielen v období horúčav.
Výber cieľových trhov
Zistenie trhu, ktorý potrebuje produkty a služby klimatizácie, je kľúčové pre efektívne oslovenie potenciálnych zákazníkov. Medzi typické cieľové skupiny patria:
- Majitelia domov
- Bytové združenia
- Správcovia bytov
- Správcovia komerčných budov
- Maloobchodníci
- Developeri nehnuteľností
Analýza demografických údajov existujúcich zákazníkov (vek, lokalita, typ klimatizačných systémov) pomôže identifikovať podobných zákazníkov s potenciálnym záujmom o produkty a služby v oblasti klimatizácie.
Marketingové stratégie pre celoročný predaj
Drip Marketing
Drip marketing predstavuje systematickú komunikáciu so zákazníkmi počas celého roka. Príkladom môže byť:
- Úvodný kontakt: Pohľadnica alebo leták s pútavým vizuálom (napr. potiaci sa ľudia) a otázkou zameranou na vek a stav klimatizačného systému.
- Následná ponuka: Zaslanie marketingovej propagácie so špeciálnou ponukou (napr. zľava na servis klimatizácie v zime).
- Newsletter: Pravidelné zasielanie newslettera s tipmi na údržbu a výber klimatizačných systémov. Možnosťou je využitie hotových bulletinov s pridaním loga a kontaktných údajov firmy.
Odporúčania
- Partnerstvá: Nadviazanie kontaktov s firmami, ktoré oslovujú rovnaký trh, ale nekonkurujú v oblasti klimatizácií (napr. firmy zaoberajúce sa opravou vykurovacích systémov, inštalatérske práce, elektroinštalácie, upratovacie služby, maliarske spoločnosti, podlahárske firmy).
- Odmeňovanie: Motivácia spokojných klientov k odporúčaniam prostredníctvom zliav na služby údržby klimatizačného systému.
Online marketing
- Webová stránka: Optimalizácia webovej stránky pre vyhľadávače (SEO). Použitie kľúčových slov ako "inštalácia klimatizácie", "údržba", "opravy" a "centrálny vzduch" v titulkoch a obsahu stránky. Uvedenie úplného zoznamu služieb a ponúknutie zľavy na údržbu alebo konkrétny klimatizačný systém s časovo obmedzenou platnosťou.
- Google Miesta pre firmy: Zaregistrovanie sa v službe Google Miesta pre firmy, aby sa firma zobrazovala na mapách pri vyhľadávaní služieb klimatizácie v danej oblasti.
Reklamné nápady pre klimatizačné spoločnosti
Klimatizačné spoločnosti očakávajú nárast predaja s príchodom teplého počasia. Väčšina firiem sa zameriava na nové stavebné projekty, staršie rezidencie a budovy, ktoré potrebujú nové jednotky, systémy alebo opravy. Pred začatím inzercie je dôležité odlíšiť sa od konkurencie. Ponuka energeticky účinných jednotiek alebo tichých modelov s nízkymi nárokmi na údržbu môže byť konkurenčnou výhodou.
Prečítajte si tiež: Dvojcestné mobilné klimatizácie: Kompletný prehľad
Lacné Google reklamy
Nenákladným spôsobom inzercie je umiestnenie prílohy do bulletinov, ktoré sa posielajú členom združení vlastníkov domov a bytov. Zamerajte sa na domy, ktoré sú dostatočne staré na to, aby potrebovali aktualizované spotrebiče alebo opravy. Získajte posudok od zákazníka, ktorý si zakúpil klimatizačný systém alebo zabezpečil opravy v dome v združení, a použite ho vo svojom ďalšom inzeráte.
Internetová reklama
Ak predávate klimatizačné jednotky z obchodu, zaregistrujte si bezplatný účet v službe Miesta Google. Použite taktiku optimalizácie pre vyhľadávače, aby sa váš web dostal na prvú stránku online vyhľadávaní pod kľúčovými frázami, ako sú „opravy klimatizácií“, „klimatizačné jednotky“ a „inštalácia klimatizácie“, spolu s konkrétnymi značkami, ktoré predávate.
Odporúčania
Ústne podanie zohráva dôležitú úlohu pri získavaní nových zákazníkov. Odmeňte zákazníkov, ktorí niekoho odporučia do vašej firmy, bezplatnou bežnou údržbou alebo upratovaním. Zlepšite ústnu inzerciu zaradením sa do online adresárov, len pre členov alebo nezisková organizácia. Povzbudzujte svojich spokojných zákazníkov, aby uverejnili pozitívne recenzie, ktoré odrážajú kvalitu opráv, zákaznícky servis, dôveru a správanie zamestnancov.
Zlaté stránky
Aj keď online vyhľadávanie dominuje, niektorí ľudia stále používajú zlaté stránky telefónneho zoznamu na nájdenie opravárenskej spoločnosti. Reklama na zlatých stránkach nemusí byť rozsiahla ani drahá. Uveďte základné informácie, kontaktné údaje, typ klientov, ktorým slúžite, a čím sa líšite od konkurencie. Uveďte bezplatné odhady opráv alebo 24-hodinový servis, ak je k dispozícii.
Príklad z praxe: Predaj skladových a výrobných priestorov v Nitre
Príklad predaja skladových a výrobných priestorov v Nitre poukazuje na dôležitosť infraštruktúry a rekonštrukcie. Priestory s rozlohou 2008 m2 na pozemku 6214 m2 prešli kompletnou rekonštrukciou v rokoch 2006-2007. Areál je vhodný na rôzne formy podnikateľskej činnosti (administratíva, obchod, sklady, ľahká výroba, služby) a disponuje dobrou infraštruktúrou inžinierskych sietí.
Prečítajte si tiež: Údržba klimatizácie AUX: Praktický sprievodca
Ďalšie služby a činnosti
Okrem predaja a servisu klimatizácií je možné ponúkať aj ďalšie služby:
- Vypracovanie projektovej dokumentácie projektu technického, technologického a energetického vybavenia stavieb.
- Elektroinštalačné práce domov, bytov a nebytových priestorov vrátane bleskozvodov.
- Elektroinštalácie v domovej i priemyselnej výstavbe, montáž bezpečnostných systémov.
- Revízie vyhradených zariadení elektrických.
- Montáž a oprava elektrických inštalácií a bleskozvodov.
- Montáž, oprava, údržba elektrických zariadení.
- Činnosť stavbyvedúceho a stavebného dozoru pri pozemných stavbách.
- Oprava a servis rádiostaníc.
- Predaj plastových a hliníkových okien a dverí, doplnkového sortimentu - rolety, žalúzie a parapety.
- Elektroinštalácia a vodoinštalácia, obklady, dlažby, sadrokartón, pokládka podláh.
- Elektrikárske služby.
Prečítajte si tiež: Výhody a nevýhody klimatizácie v pasívnom dome
tags: #klimatizacia #zlate #stranky